Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Un vendeur en particulier se distingue par son attitude hautaine et condescendante envers les clients. Il donne clairement l’impression de nous prendre de haut, ce qui est extrêmement désagréable. Les clients viennent ici pour être conseillés et accueillis, pas pour se sentir jugés ou ignorés.
C’est dommage, car le magasin en lui-même a un bon potentiel, mais cette mauvaise attitude gâche totalement l’expérience. Je ne reviendrai pas tant que le service client ne sera pas à la hauteur.
Franchement très déçue . Je viens vers 13h30 pour vendre des objets. J’attends bien 15 20 minutes pour qu’on me dise c’est à partir de 14h pour les ventes… bon admettons je reviens à 14h. J’attends encore 20 minutes sans que personne ne me demande pourquoi je suis là donc je suis partie… je ne reviendrais pas dans ce magasin.
Un peu trop forceur pour les garanties ( a croire qu’ils vendent des produits défectueux ?). Achat d’une console à 800€ même pas capable de nous sortir une facture (oui chère vendeurs il y a une différence entre ticket de caisse et facture). Achat d’un jeu neuf sans blister comment être sûr que ce n’est pas un jeu d’occasion ?
Les prix sont chers , le nouveaux jeu Harry Potter à 78 € en commande car non disponible , et lorsque je fais répéter le prix au vendeur , du coup je vais l’acheter ailleurs , il me répond bon courage . Je tiens à répondre à ce vendeur , le jeu est à la Fnac disponible et au prix de 64€99
Je pense que dire que les vendeurs de saint Quentin sont passionnée ne serais même pas suffisant tellement leurs conseils et leurs gentillesse sont sans limites. Merci on enjoy la ps5 :) à bientôt