Extrêmement déçu, les figurines ne sont pas officielles (peintures baveuses et ternes, plastique à la place de la résine, les yeux qui louchent ect...), certainement achetées sur des sites chinois (tel que Wish ou Alixepress) et vendues au prix fort, ainsi que des Amiibo certes rare mais vendus à un prix exorbitant.
Je suis très déçu je suis venu ce samedi en fin d'après-midi pour la reprise de mes jeux. Le comportement du vendeur a été très désagréable, me faisant attendre pendant une dizaine de minutes. Lorsque j'ai exprimé mon souhait de reprendre Gran Turismo 7, le vendeur a refusé en raison de l'inscription « espagnole » sur la boîte arrière du jeu. J'ai demandé s'il pouvait vérifier si le jeu était également en français, mais il a répondu qu'il n'était pas certain, malgré le fait que la plupart des joueurs savent que les jeux offrent plusieurs langues. Je doute du professionnalisme de ce vendeur.
Un des vendeur très désagréable et impoli ce jour ( 06/012023) pour qui nous étions que des comptes familles et non des clients ( jusqu'à dire il est 14h jai toujours pas mangé ( vous avez choisi le commerce Mr)car un souci avec la switch de ma fille qui ne pouvait rien accepter en demande d ami. Malgré tout son collègue plus petit et plus barbu lui a réussi à trouver le problème et nous expliquer.
Je précise nous sommes venus à la demande de la collègue qui nous a demandé de venir en magasin.
super magasin les les vendeur devrais bien expliqué comment fonctionne les garanties et pas juste la garantie Micromania qui nn il son de très bon conseils
De passage par hasard devant le magasin ce mercredi, je rentre me renseigner pour ma fille de 10 ans présente avec moi quant à la nouvelle switch qui sort le lendemain sans forcément l objectif de la pré commandé ou l acheter.
Le vendeur sympathique me dit que leur magasin fait la reprise d'ancienne console et bénéficierai d une bonne réduction si j acheté la switch 2 et je pourrais même payer en plusieurs fois.
Ma fille toute la soirée se réjouit de cette nouvelle et compte même ses économies pour aller chercher cette console le lendemain au vue des reprises annoncés par le vendeur.
Nous y retournons donc le 5 juin, j explique la situation vécue la veille à un jeune vendeur qui ouvre la boîte où j'avais mis 2 anciennes switch de ma fille. A peine le carton ouvert il me dit direct je ne les reprends pas. Il m'explique qu'il manque un câble HDMI et les dragonnes ce que je veux bien entendre.
Ensuite il regarde les consoles et finit par me dire qu'il ne regardera même pas l écran car il y a un écran de verre dessus : non mais sinon je peux l enlever ne vous inquiétez pas, il manque le pied pour tenir la console derriere: je lui réponds que sur Amazon on en trouve et la il me dit non mais madame je vais pas m amuser à commander sur Amazon. Non mais sinon en tant que cliente je le fais et vous la ramène avec tout ce qu'il manque!!!
Bref il m'a prise de tes haut et j'ai fini par lui répondre que tout ce qui m'avait été dit la veille n'était que tissu de mensonges!
Je pense également que ce jeune monsieur n'a pas d'enfant car sachez que le jour où vous en aurez et que les étoiles que votre enfant avait dans les yeux la veille qui plus est jour de son anniversaire disparaissent grâce à votre manque de tact devant un enfant de 10 ans qui pensait avoir réuni assez d économies pour acheter cette fameuse console dont elle rêve depuis des mois ce jour là monsieur vous comprendrait sa peine et la colère de sa maman !!!!
J'irai consulter dans un autre magasin qui prendra sûrement la peine d allumer les consoles de ma fille et proposer un prix minimum à la revente de celles ci !!!!!
Très déçu....
J'irai voir ailleurs.
L'accueil, il n'y en a plus, un vendeur qui conseil, il n'y en a plus... Ce monsieur était plutôt intéressé à regarder son téléphone...
J'étais là à l'embêter avec ma question pour être très poli.
Un client de perdu.
Très bonne accueil. J’ai très bien parler avec le manager ou j’ai pu comprendre pas mal de chose grâce à c’est explications pour les assurances.
Très bon vendeur et vendeuse